Creat de BuildTime — ai nevoie de ajutor cu partea IT a afacerii tale? → Verifică-ne
Acum în acces anticipat — gratuit

AI inteligent, pentru
fiecare mesaj

Creează agenți AI, antrenează-i pe baza afacerii tale și folosește-i pe WhatsApp, Instagram, Telegram și altele. Fiecare agent are propria bază de cunoștințe, personalitate și reguli.

Începe GratuitVezi cum funcționează

Start gratuit · Fără card bancar

Inbox — Toate canalele
FiltreazăCaută
A
Anna KowalskiRezolvat de AI
Is the blue dress available in M?
2m ago
1
M
Marco BelliniNecesită revizuire
Can I reschedule to Friday?
18m ago
T
Tech Support Group
Webhook returning 503 errors
1h ago
3
S
Sofia ChenRezolvat de AI
I'd like to order 3 units
2h ago
Agentul de Vânzări i-a răspuns Annei · 96% încredereAuto
Astăzi
247
conversații gestionate
82% rezolvate de agenții AI
Agent VânzăriTrimis automat

“Yes, we ship to 40+ countries! Standard delivery takes 5-7 business days...”

Implementează agenții AI pe fiecare canal

WhatsApp
Instagram
Telegram
Messenger
TikTok
Viber
Chat Web
7
Mesagerii suportate
<2s
Timp de răspuns agent
24/7
Agenți activi non-stop
82%
Rezolvate fără intervenție umană
Funcții

Creează agenți AI care
îți cunosc afacerea

Creează, antrenează și folosește agenți AI pe fiecare mesager utilizat de clienții tăi.

Agenți AI personalizați
Creează mai mulți agenți, fiecare cu propria personalitate, instrucțiuni și bază de cunoștințe. Un agent de vânzări pentru Instagram, un agent de suport pentru WhatsApp — tu decizi.
Funcționează cu orice mesager
Atribuie fiecare agent la WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, Viber, TikTok sau chat web. Un agent per canal sau același agent peste tot.
Transfer inteligent către oameni
Fiecare agent își cunoaște limitele. Când încrederea scade sub pragul tău, transferă conversația membrului potrivit din echipă — cu tot contextul.
Lucrează cu echipa ta
Invită echipa, atribuie roluri și direcționează conversațiile către persoanele potrivite. Agenții gestionează rutina — echipa ta se concentrează pe ce contează.
Analiză în timp real
Statistici per agent: rata de rezolvare, timpii de răspuns, conversații per canal, costuri de tokeni. Vezi exact care agenți performează cel mai bine și unde poți îmbunătăți.
Instrumente și API-uri personalizate
Oferă agenților tăi superputeri. Conectează API-uri externe, CRM-uri sau sisteme de rezervări — agenții le pot apela în timpul conversației pentru a verifica stocul, crea comenzi și altele.
Cum funcționează

De la configurare la agenți activi în minute

1
Creează agenții AI
Dă fiecărui agent un nume, instrucțiuni și o bază de cunoștințe. Alege modelul AI și setează pragurile de încredere.
2
Atribuie la mesageri
Implementează fiecare agent pe WhatsApp, Instagram, Telegram sau orice canal conectat. Un singur click.
3
Agenții răspund clienților
Mesajele vin, agenții răspund instant folosind documentele tale. 96% încredere? Trimitere automată. Scăzută? Direcționare către echipă.
4
Oamenii intervin când e nevoie
Revizuiește, editează sau preia orice conversație. Context complet și raționamentul AI vizibil.
Baza de cunoștințe

Agenți antrenați pe documentele tale,
nu răspunsuri generice

Încarcă PDF-uri, liste de prețuri, politici de retur, SOP-uri. Fiecare agent le procesează într-o bază de cunoștințe căutabilă și citează sursele când răspunde.

  • Fiecare agent are propria bază de cunoștințe — documente separate per canal
  • Scor de încredere — agenții știu când nu știu
  • Citarea surselor la fiecare răspuns — fără halucinații
  • Alege modelul: Claude, GPT sau combinații per agent
Bună, care e politica de retur pentru electronice?
Produsele electronice pot fi returnate în termen de 30 de zile de la achiziție, în ambalajul original. Este necesar un bon fiscal valid. Rambursările se procesează în 5–7 zile lucrătoare.
96%📄 Return Policy v3.pdf
Dar pentru produsele desigilate?
Produsele desigilate sunt eligibile dacă toate accesoriile și ambalajul sunt incluse. O taxă de repunere în stoc de 15% se aplică după 14 zile.
91%📄 Return Policy v3.pdf
Cazuri de utilizare

Creat pentru echipe ca a ta

Vezi cum agenții AI gestionează conversații reale din diverse industrii.

Instagram
Activ
Client
Salut! Aveți această geacă în mărimea L?
Agent Vânzări
Da! Geaca bomber este disponibilă în L — negru și olive. Vrei să îți trimit linkul de comandă?
Client
Negru, te rog! Cât durează livrarea?
Agent Vânzări
Livrarea standard este de 3–5 zile. Tocmai ți-am trimis linkul — finalizarea comenzii durează 30 de secunde ✨
E-Commerce
Magazine online și modă
Trimite linkuri de produse direct în chat
Verifică stocul și mărimile din catalogul tău în timp real
Confirmă comenzile și trimite actualizări de tracking
Înregistrează clienți noi în CRM-ul tău automat
Urmărește fiecare lead de la primul DM până la achiziție
WhatsApp
Activ
Client
Pot programa o curățare dentară pentru marțea viitoare?
Agent Rezervări
Dr. Smith are locuri disponibile la 10:00 și 14:30 marți. Care ți se potrivește mai bine?
Client
La 10:00, te rog. Cât costă?
Agent Rezervări
O curățare standard costă €85. Am rezervat ora 10:00 pentru tine — vei primi un SMS de confirmare în curând!
Sănătate și servicii
Clinici, saloane și rezervări
Programează întâlniri direct în aplicația ta de calendar
Trimite facturi prin instrumentul tău de facturare în timpul conversației
Înregistrează pacienți/clienți noi în CRM-ul tău
Răspunde la întrebări despre prețuri și asigurări din documentele tale
Întrebările sensibile sunt întotdeauna direcționate către personal — fără excepții
Și sute de alte cazuri de utilizare
Asistent personal care extrage informațiile importante din emailuri și le stochează în CRM-ul tăuBot Telegram care primește linkuri LinkedIn și răspunde cu mesaje de outreach gata făcuteAgent WhatsApp care trimite facturi, memento-uri și colectează plăți pe pilot automatBot Instagram care califică fiecare lead din DM-uri și programează apeluri de descoperire pentru echipa de vânzăriAgent de suport care verifică statusul comenzii și informează clienții instantBot intern care răspunde la întrebările echipei tale din wiki-ul și SOP-urile companieiAsistent personal care extrage informațiile importante din emailuri și le stochează în CRM-ul tăuBot Telegram care primește linkuri LinkedIn și răspunde cu mesaje de outreach gata făcuteAgent WhatsApp care trimite facturi, memento-uri și colectează plăți pe pilot automatBot Instagram care califică fiecare lead din DM-uri și programează apeluri de descoperire pentru echipa de vânzăriAgent de suport care verifică statusul comenzii și informează clienții instantBot intern care răspunde la întrebările echipei tale din wiki-ul și SOP-urile companiei
Agent de rezervări care confirmă, reprogramează sau anulează programări prin orice mesagerAsistent de onboarding care ghidează clienții noi prin pașii de configurare pe orice canalBot de feedback care colectează recenzii și scoruri NPS după fiecare conversațieAgent de loialitate care înscrie clienții în programe de recompense și trimite oferte personalizateBot de inventar care verifică nivelul stocului și notifică clienții când produsele revinAgent de garanție care gestionează reclamațiile, procesează retururile și creează tichete automatAgent de rezervări care confirmă, reprogramează sau anulează programări prin orice mesagerAsistent de onboarding care ghidează clienții noi prin pașii de configurare pe orice canalBot de feedback care colectează recenzii și scoruri NPS după fiecare conversațieAgent de loialitate care înscrie clienții în programe de recompense și trimite oferte personalizateBot de inventar care verifică nivelul stocului și notifică clienții când produsele revinAgent de garanție care gestionează reclamațiile, procesează retururile și creează tichete automat
Asistent AI pentru Echipa Ta

Asistentul AI intern
pentru productivitatea echipei

Fiecare membru al echipei primește un asistent AI integrat în dashboard. Configurați canale, antrenați agenți, gestionați lead-uri — totul prin conversație naturală.

🚀Configurare Rapidă a Canalelor
You ask:“Conectează Instagram și WhatsApp pentru a primi mesaje de la clienți”
AI Helper does:Te ghidează pas cu pas prin conectarea fiecărui canal, verifică credențialele API și confirmă că totul funcționează — în mai puțin de 2 minute.
🤖Antrenează Agentul AI
You ask:“Creează un agent de suport care știe politica noastră de returnare și catalogul de produse”
AI Helper does:Creează agentul, configurează prompt-ul, încarcă documentele în baza de cunoștințe și îl atribuie automat canalelor tale.
📊Analiză Lead-uri
You ask:“Arată-mi toate lead-urile importante din această săptămână și ce au întrebat”
AI Helper does:Extrage datele CRM, rezumă istoricul conversațiilor și evidențiază care lead-uri necesită follow-up astăzi.
🔧Conectare Instrumente
You ask:“Conectează magazinul Shopify ca AI-ul să poată verifica statusul comenzilor”
AI Helper does:Creează un instrument personalizat cu API-ul Shopify, configurează autentificarea și îl adaugă agentului — clienții pot întreba despre comenzi în timp real.
📞Configurare Voice AI
You ask:“Configurează un număr de telefon care răspunde în română folosind agentul nostru de suport”
AI Helper does:Aprovizionează un număr, configurează vocea AI cu limba și vocea aleasă, conectează baza de cunoștințe și instrumentele agentului.
📋Onboarding Echipă
You ask:“Adaugă membrii echipei și arată-le cum să folosească platforma”
AI Helper does:Trimite invitații, atribuie roluri, explică fluxul de lucru și ghidează fiecare membru prin prima interacțiune cu clienții.

Asistentul AI este disponibil fiecărui membru al echipei — fără instruire necesară. Descrie ce vrei în limbaj natural și el se ocupă de configurare. Ai nevoie de ceva personalizat? Întreabă despre opțiunea de Dezvoltare Personalizată pentru funcții, integrări și fluxuri de lucru la comandă.

Capabilități

Nu doar chat.
Agenți care acționează.

Agenții tăi se conectează la instrumentele tale, finalizează fluxuri reale de business și știu când să cedeze controlul.

Răspund din documentele tale
Încarcă PDF-uri, liste de prețuri, SOP-uri. Agenții le caută pentru fiecare întrebare și citează sursa în răspuns.
Se integrează cu orice
CRM, calendar, facturare, inventar, sisteme de rezervări. Agenții apelează API-urile tale în timpul conversației pentru a verifica, crea și actualiza înregistrări în timp real.
Finalizează orice flux
Trimite linkuri de produse, confirmă comenzi, programează întâlniri, creează facturi, înregistrează clienți. Agenții nu doar răspund — finalizează treaba.
Scor de încredere
Fiecare răspuns are un procent de încredere. Setează-ți pragul — sub el, agentul escaladează către un om. Niciun răspuns greșit trimis.
Alege orice model AI
Claude Haiku, Sonnet, Opus, GPT-5 Mini, GPT-5, GPT-5.4. Alege cel mai bun model pentru fiecare agent. Combină după cum vrei.
Suport multi-afacere
Gestionează mai multe branduri dintr-un singur cont. Fiecare afacere primește proprii agenți, canale, echipă și bază de cunoștințe.
Fiabilitate

Afacerea ta nu își permite downtime

Clienții tăi trimit mesaje la orice oră. Agenții tăi AI sunt mereu pregătiți — cu redundanță la fiecare nivel.

✓SLA 99.9% uptime pe planurile plătite
✓Infrastructură găzduită în UE cu failover
✓Pagină publică de status la status.chats.app
✓Răspunsuri ale agenților în sub-secundă pe toate canalele
✓Backup-uri zilnice criptate cu retenție de 30 de zile
99.9%
SLA UptimeGarantat pe toate planurile plătite
Agenți activi non-stop — agenții tăi AI nu dorm niciodată, nu iau pauze
Failover automat — infrastructură redundantă, fără punct unic de eșec
Alerte de incidente — te notificăm înainte să observi
Infrastructură monitorizată 24/7
Prețuri

Prețuri simple și transparente

No subscriptions, no hidden fees. The entire platform is free — you only pay for AI usage.

100% Free Platform
$0
forever — no credit card required
$5 free AI credits to get started
All Channels
WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger, Viber, TikTok, Web Widget
AI Assistant
Knowledge base, custom tools, smart routing
Voice AI Calls
Inbound & outbound AI phone calls via Vapi
Unlimited Teams
No limits on team members or businesses
Pay only for AI usage — top up your wallet anytime from $15
Start Free
Custom Development
Need a custom feature, integration, web page, or business logic? We build it for you at $99 per delivered feature.
Contact Us
Fără captivitate la furnizor
Exportă toate datele tale oricând. Nu ținem conversațiile ostatice.
AI cu limite de siguranță
Fiecare agent are praguri de încredere. Sub limita ta, cedează întotdeauna controlul oamenilor.
Prețuri transparente
Fără taxe per mesaj. Utilizarea tokenilor per agent urmărită în timp real.
Suport real
Oameni reali. Prioritate pentru Business. Timp mediu de răspuns: <30 min.
FAQ

Întrebări frecvente

Majoritatea afacerilor creează primul agent AI și conectează un canal în mai puțin de 5 minute. WhatsApp Business API necesită aprobare Meta (1–2 zile), dar celelalte canale se conectează instant.

Încarcă documentele tale — PDF-uri, fișiere text, liste de prețuri. Fiecare agent își construiește propria bază de cunoștințe vectorială, caută în documentele tale la fiecare întrebare și citează sursa. Agenții nu inventează informații.

Fiecare răspuns are un scor de încredere. Tu setezi pragul per agent — sub el, conversația este direcționată către echipa ta pentru revizuire. Oamenii au întotdeauna ultimul cuvânt.

Da! Aceasta este ideea principală. Creează un agent de vânzări pentru Instagram, un agent de suport pentru WhatsApp, un agent de rezervări pentru Telegram — fiecare cu propriile instrucțiuni, bază de cunoștințe și model AI.

Da. Planul Business include suport multi-afacere. Fiecare brand primește proprii agenți, canale, baze de cunoștințe și echipă. Comută între branduri instant.

Da. Planul Business include API REST pentru integrări personalizate, webhook-uri și automatizare. Poți oferi agenților instrumente personalizate — endpoint-uri HTTP pe care le apelează în timpul conversației.

Criptare AES-256 în repaus, TLS 1.3 în tranzit. Rezidență a datelor în UE. Conform GDPR. Controale de acces bazate pe roluri cu jurnale complete de audit. Backup-uri zilnice criptate cu retenție de 30 de zile.

Da! Fiecare cont primește credite AI gratuite la înregistrare — fără card bancar. Primul tău agent este gata de implementare imediat. Fă upgrade oricând pentru mai multe canale și funcții avansate.

Creează-ți agenții AI.
Implementează pe fiecare mesager.

Start gratuit. Fără card bancar. Primul agent activ în 5 minute.

Începe Gratuit
Anulează oricând · Fără întrebări
Acces anticipat — alătură-te acum și blochează prețul de lansare