Создано BuildTime — нужна помощь с IT-стороной вашего бизнеса? → Узнать больше
Ранний доступ — присоединяйтесь бесплатно

Умный AI, для
каждого сообщения

Создавайте AI-агентов, обучайте их на данных вашего бизнеса и используйте в WhatsApp, Instagram, Telegram и других мессенджерах. У каждого агента своя база знаний, характер и правила.

Начать бесплатноКак это работает

Бесплатный старт · Без привязки карты

Входящие — Все каналы
ФильтрПоиск
A
Anna KowalskiРешено AI
Is the blue dress available in M?
2m ago
1
M
Marco BelliniТребует проверки
Can I reschedule to Friday?
18m ago
T
Tech Support Group
Webhook returning 503 errors
1h ago
3
S
Sofia ChenРешено AI
I'd like to order 3 units
2h ago
Агент продаж ответил Анне · 96% уверенностьАвто
Сегодня
247
диалогов обработано
82% решено AI-агентами
Агент продажАвтоотправка

“Yes, we ship to 40+ countries! Standard delivery takes 5-7 business days...”

Разверните AI-агентов на всех каналах

WhatsApp
Instagram
Telegram
Messenger
TikTok
Viber
Веб-чат
7
Поддерживаемых мессенджеров
<2s
Время ответа агента
24/7
Агенты работают 24/7
82%
Решено без участия людей
Возможности

Создавайте AI-агентов, которые
знают ваш бизнес

Создавайте, обучайте и используйте AI-агентов во всех мессенджерах ваших клиентов.

Настраиваемые AI-агенты
Создавайте нескольких агентов, каждый со своим характером, инструкциями и базой знаний. Агент продаж для Instagram, агент поддержки для WhatsApp — вы решаете.
Работают с любым мессенджером
Назначьте каждого агента в WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, Viber, TikTok или веб-чат. Один агент на канал или один агент везде.
Умная передача человеку
Каждый агент знает свои границы. Когда уверенность падает ниже заданного порога, он передаёт диалог нужному сотруднику — с полным контекстом.
Работа с командой
Приглашайте команду, назначайте роли и направляйте диалоги нужным людям. Агенты берут на себя рутину — ваша команда фокусируется на важном.
Аналитика в реальном времени
Статистика по каждому агенту: процент решённых вопросов, время ответа, диалоги по каналам, стоимость токенов. Видите, какие агенты работают лучше и где улучшить.
Пользовательские инструменты и API
Дайте агентам суперспособности. Подключите внешние API, CRM или системы бронирования — агенты могут вызывать их прямо в ходе диалога для проверки наличия, создания заказов и многого другого.
Как это работает

От настройки до работающих агентов за минуты

1
Создайте AI-агентов
Дайте каждому агенту имя, инструкции и базу знаний. Выберите AI-модель и задайте порог уверенности.
2
Назначьте на мессенджеры
Разверните каждого агента в WhatsApp, Instagram, Telegram или любом подключённом канале. Один клик.
3
Агенты отвечают клиентам
Сообщения приходят — агенты мгновенно отвечают, используя ваши документы. 96% уверенность? Автоотправка. Низкая? Передача команде.
4
Люди подключаются при необходимости
Просматривайте, редактируйте или берите управление любым диалогом. Полный контекст и логика AI на виду.
База знаний

Агенты обучены на ваших документах,
а не шаблонных ответах

Загрузите PDF, прайс-листы, политики возврата, SOP. Каждый агент преобразует их в поисковую базу знаний и ссылается на источники при ответе.

  • У каждого агента своя база знаний — отдельные документы для каждого канала
  • Оценка уверенности — агенты знают, когда не знают
  • Ссылки на источники в каждом ответе — никаких выдумок
  • Выбирайте модель: Claude, GPT или комбинируйте для каждого агента
Привет, какая у вас политика возврата электроники?
Электронику можно вернуть в течение 30 дней с момента покупки в оригинальной упаковке. Необходим чек. Возврат средств занимает 5–7 рабочих дней.
96%📄 Return Policy v3.pdf
А что с распакованными товарами?
Распакованные товары подлежат возврату, если все аксессуары и упаковка на месте. После 14 дней взимается комиссия 15% за обработку.
91%📄 Return Policy v3.pdf
Кейсы

Создано для таких команд, как ваша

Посмотрите, как AI-агенты ведут реальные диалоги в разных отраслях.

Instagram
Онлайн
Клиент
Привет! У вас есть эта куртка размера L?
Агент продаж
Да! Куртка-бомбер доступна в L — чёрный и оливковый. Отправить вам ссылку для заказа?
Клиент
Чёрный, пожалуйста! Сколько идёт доставка?
Агент продаж
Стандартная доставка — 3–5 дней. Только что отправил вам ссылку — оформление занимает 30 секунд ✨
Интернет-магазины
Онлайн-магазины и мода
Отправка ссылок на товары прямо в чате
Проверка наличия и размеров из каталога в реальном времени
Подтверждение заказов и отправка обновлений по отслеживанию
Автоматическая регистрация новых клиентов в CRM
Отслеживание каждого лида от первого сообщения до покупки
WhatsApp
Онлайн
Клиент
Можно записаться на чистку зубов на следующий вторник?
Агент бронирования
У Dr. Smith есть окна в 10:00 и 14:30 во вторник. Какое время удобнее?
Клиент
10:00, пожалуйста. Сколько это стоит?
Агент бронирования
Стандартная чистка — €85. Я зарезервировал для вас 10:00 — подтверждение придёт по SMS!
Медицина и услуги
Клиники, салоны и бронирование
Запись на приём прямо в ваш календарь
Отправка счетов через систему выставления счетов прямо в чате
Регистрация новых пациентов/клиентов в CRM
Ответы на вопросы о ценах и страховке из ваших документов
Деликатные вопросы всегда направляются сотрудникам — без исключений
И сотни других сценариев
Персональный ассистент, который извлекает важное из писем и сохраняет в CRMTelegram-бот, который получает ссылки из LinkedIn и отвечает готовыми сообщениями для outreachWhatsApp-агент, который отправляет счета, напоминания и собирает платежи на автопилотеInstagram-бот, который квалифицирует каждый лид из директа и бронирует созвоны для отдела продажАгент поддержки, который проверяет статус заказа и мгновенно информирует клиентовВнутренний бот, который отвечает на вопросы команды из корпоративной вики и SOPПерсональный ассистент, который извлекает важное из писем и сохраняет в CRMTelegram-бот, который получает ссылки из LinkedIn и отвечает готовыми сообщениями для outreachWhatsApp-агент, который отправляет счета, напоминания и собирает платежи на автопилотеInstagram-бот, который квалифицирует каждый лид из директа и бронирует созвоны для отдела продажАгент поддержки, который проверяет статус заказа и мгновенно информирует клиентовВнутренний бот, который отвечает на вопросы команды из корпоративной вики и SOP
Агент бронирования, который подтверждает, переносит или отменяет записи через любой мессенджерАссистент онбординга, который проводит новых клиентов через этапы настройки в любом каналеБот обратной связи, который собирает отзывы и NPS-оценки после каждого диалогаАгент лояльности, который регистрирует клиентов в программах вознаграждений и отправляет персональные предложенияБот инвентаря, который проверяет остатки на складе и уведомляет клиентов о поступлении товаровАгент гарантии, который обрабатывает претензии, оформляет возвраты и автоматически создаёт тикетыАгент бронирования, который подтверждает, переносит или отменяет записи через любой мессенджерАссистент онбординга, который проводит новых клиентов через этапы настройки в любом каналеБот обратной связи, который собирает отзывы и NPS-оценки после каждого диалогаАгент лояльности, который регистрирует клиентов в программах вознаграждений и отправляет персональные предложенияБот инвентаря, который проверяет остатки на складе и уведомляет клиентов о поступлении товаровАгент гарантии, который обрабатывает претензии, оформляет возвраты и автоматически создаёт тикеты
AI-помощник для вашей команды

Внутренний AI-помощник
для продуктивности команды

Каждый член команды получает встроенного AI-помощника в дашборде. Настраивайте каналы, обучайте агентов, управляйте лидами — всё через обычный разговор.

🚀Быстрая настройка каналов
You ask:“Подключи Instagram и WhatsApp для получения сообщений от клиентов”
AI Helper does:Пошагово проведёт через подключение каждого канала, проверит API-ключи и подтвердит, что всё работает — менее чем за 2 минуты.
🤖Обучение AI-агента
You ask:“Создай агента поддержки, который знает нашу политику возвратов и каталог товаров”
AI Helper does:Создаёт агента, настраивает промпт, загружает документы в базу знаний и автоматически назначает его на каналы.
📊Анализ лидов
You ask:“Покажи все важные лиды за эту неделю и о чём они спрашивали”
AI Helper does:Извлекает данные CRM, суммирует историю переписок и подсвечивает, кому нужен follow-up сегодня.
🔧Подключение инструментов
You ask:“Подключи наш магазин Shopify, чтобы AI мог проверять статус заказов”
AI Helper does:Создаёт кастомный инструмент с API Shopify, настраивает авторизацию и добавляет его агенту — клиенты могут узнавать о заказах в реальном времени.
📞Настройка голосового AI
You ask:“Настрой телефонный номер, который отвечает на звонки на русском с нашим агентом поддержки”
AI Helper does:Активирует номер, настраивает голосовой AI с выбранным языком и голосом, подключает базу знаний и инструменты агента.
📋Онбординг команды
You ask:“Добавь членов команды и покажи им, как пользоваться платформой”
AI Helper does:Отправляет приглашения, назначает роли, объясняет рабочий процесс и проводит каждого через первое взаимодействие с клиентом.

AI-помощник доступен каждому члену команды — без обучения. Опишите, что вам нужно, простым языком, и он выполнит настройку. Нужно что-то особенное? Спросите о нашей опции Индивидуальной Разработки для кастомных функций, интеграций и рабочих процессов.

Возможности

Не просто чат.
Агенты, которые действуют.

Ваши агенты подключаются к вашим инструментам, закрывают реальные бизнес-процессы и знают, когда отступить.

Ответы из ваших документов
Загрузите PDF, прайс-листы, SOP. Агенты ищут ответы в них на каждый вопрос и указывают источник в ответе.
Интеграция с чем угодно
CRM, календарь, выставление счетов, склад, системы бронирования. Агенты вызывают ваши API прямо в ходе диалога для проверки, создания и обновления записей в реальном времени.
Закрытие любого процесса
Отправляют ссылки на товары, подтверждают заказы, бронируют записи, создают счета, регистрируют клиентов. Агенты не просто отвечают — они доводят дело до конца.
Оценка уверенности
Каждый ответ имеет процент уверенности. Задайте порог — ниже него агент передаёт вопрос человеку. Никаких ошибочных ответов.
Выбор AI-модели
Claude Haiku, Sonnet, Opus, GPT-5 Mini, GPT-5, GPT-5.4. Выберите лучшую модель для каждого агента. Комбинируйте как угодно.
Мультибизнес-поддержка
Управляйте несколькими брендами из одного аккаунта. У каждого бизнеса свои агенты, каналы, команда и база знаний.
Надёжность

Ваш бизнес не может позволить себе простои

Ваши клиенты пишут в любое время. Ваши AI-агенты всегда готовы — с резервированием на каждом уровне.

✓99.9% SLA доступности на платных тарифах
✓Инфраструктура в ЕС с автоматическим переключением
✓Публичная страница статуса: status.chats.app
✓Ответ агентов менее чем за секунду во всех каналах
✓Ежедневные зашифрованные резервные копии с хранением 30 дней
99.9%
SLA доступностиГарантировано на всех платных тарифах
Агенты работают 24/7 — ваши AI-агенты никогда не спят и не берут перерывов
Автопереключение — резервная инфраструктура, ни одной точки отказа
Оповещения об инцидентах — мы уведомим вас раньше, чем вы заметите
Инфраструктура под контролем 24/7
Цены

Простые и прозрачные цены

No subscriptions, no hidden fees. The entire platform is free — you only pay for AI usage.

100% Free Platform
$0
forever — no credit card required
$5 free AI credits to get started
All Channels
WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger, Viber, TikTok, Web Widget
AI Assistant
Knowledge base, custom tools, smart routing
Voice AI Calls
Inbound & outbound AI phone calls via Vapi
Unlimited Teams
No limits on team members or businesses
Pay only for AI usage — top up your wallet anytime from $15
Start Free
Custom Development
Need a custom feature, integration, web page, or business logic? We build it for you at $99 per delivered feature.
Contact Us
Без привязки к платформе
Экспортируйте все данные в любой момент. Мы не держим ваши переписки в заложниках.
AI с ограничениями
У каждого агента есть пороги уверенности. Ниже вашего лимита — он всегда передаёт вопрос человеку.
Прозрачные цены
Без платы за сообщение. Расход токенов на агента отслеживается в реальном времени.
Настоящая поддержка
Реальные люди. Приоритет для Business. Среднее время ответа: <30 мин.
FAQ

Частые вопросы

Большинство компаний создают первого AI-агента и подключают канал менее чем за 5 минут. WhatsApp Business API требует одобрения Meta (1–2 дня), но остальные каналы подключаются мгновенно.

Загрузите ваши документы — PDF, текстовые файлы, прайс-листы. Каждый агент создаёт собственную векторную базу знаний, ищет в ваших документах ответ на каждый вопрос и указывает источник. Агенты не придумывают.

Каждый ответ имеет оценку уверенности. Вы задаёте порог для каждого агента — ниже него диалог передаётся вашей команде для проверки. Последнее слово всегда за человеком.

Да! В этом и суть. Создайте агента продаж для Instagram, агента поддержки для WhatsApp, агента бронирования для Telegram — каждый со своими инструкциями, базой знаний и AI-моделью.

Да. Тариф Business включает мультибизнес-поддержку. У каждого бренда свои агенты, каналы, базы знаний и команда. Переключение между брендами мгновенное.

Да. Тариф Business включает REST API для пользовательских интеграций, вебхуков и автоматизации. Вы также можете давать агентам пользовательские инструменты — HTTP-эндпоинты, которые они вызывают в ходе диалога.

Шифрование AES-256 при хранении, TLS 1.3 при передаче. Хранение данных в ЕС. Соответствие GDPR. Ролевое управление доступом с полным журналом аудита. Ежедневные зашифрованные резервные копии с хранением 30 дней.

Да! Каждый аккаунт получает бесплатные AI-кредиты при регистрации — без привязки карты. Ваш первый агент готов к работе сразу. Обновляйте тариф в любое время для доступа к дополнительным каналам и расширенным функциям.

Создайте AI-агентов.
Разверните во всех мессенджерах.

Бесплатный старт. Без привязки карты. Первый агент за 5 минут.

Начать бесплатно
Отмена в любое время · Без лишних вопросов
Ранний доступ — присоединяйтесь и зафиксируйте стартовую цену